▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，店被店方该产品未正式开售，曝售有网友发帖反映 ，卖狸毛皮客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，声明还称 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。店铺在声明中承认，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，此事引发网友广泛热议 。
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，红星新闻记者联系上该店铺客服。10月10日晚 ，工作人员在筹备商品资料时，前期未能识别毛领材质异常 ，白色毛领为狐狸毛 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。
10月11日 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。因产品当时未正式开售 、
红星新闻记者 陈卿媛
店铺不会出售猫毛制品 ，此事件系工厂材质与采购订单不符、店铺发布致歉声明称 ，制作工艺介绍中还提到 ，目前正进行全面复盘 ，内部流程疏漏所致 ，与原定采购标准不符 。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。对于此次事件 ，不会因产品尚未正式售出 ，当日便下架了相关产品 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，也未产生订单 ，无法显示相关操作记录 。10月10日上午 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题。客服回复称 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，相关截图显示 ，并联系工厂沟通处理 。其中黑色、
10月10日，
记者询问客服能否提供商品上架 、页面处于更新状态 ，形成了网友看到的截图内容 。店铺表示 ，部分检测报告尚未出具 。
客服介绍 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质。该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，店铺收到检测机构反馈 ，但前期搭建商品展示链接时 ，”该客服称，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，